尚、先にお預かりした料金の払い戻しがある場合でも、通信費、交通費、ご用意いただいた医師の紹介状料等、当カウンセリングオフィスに支払われた料金以外の払い戻しはありません。

※予約時間の24時間前までのキャンセル/予約変更の場合は、キャンセル料は発生しません。予約時間の24時間前までのキャンセル、且つ、事前に料金をいただいている場合は、キャンセルになった予約分の料金の全額を払い戻しいたします。回数券をご利用の場合は、キャンセルになった予約分の回数券が戻されます。予約時間の24時間前までのキャンセル、且つ、事前に料金をいただいていない場合は、料金をお支払いいただく必要はありません。予約時間の24時間前までの予約変更、且つ、事前に料金をいただいている場合は、払い戻しは無く、追加料金は発生しません。回数券をご利用の場合は、回数券の残回数の回復はなく、残回数が追加で消費されることもありません。予約時間の24時間前までの予約変更、且つ、事前に料金をいただいていない場合は、お支払予定金額の100%を期日までにお支払いください。　

※予約時間の【24時間前を過ぎてから】のキャンセル（連絡がない場合も含む）/予約変更の場合は、キャンセル料(100%)を申し受けます。予約時間の【24時間前を過ぎてから】のキャンセル、且つ、事前に料金をいただいている場合は、払い戻しはございません。回数券をご利用の場合は、回数券の残回数の回復はなく、回数券が消費されます。予約時間の【24時間前を過ぎてから】のキャンセル、且つ、事前に料金をいただいていない場合は、キャンセルになった予約分の料金の100%をお支払いください。予約時間の【24時間前を過ぎてから】の予約変更、且つ、事前に料金をいただいている場合は、払い戻しはございません。また、変更後の予約分の料金を別途100%お支払いいただきます。回数券をご利用の場合は、回数券の残回数の回復はありません。また、変更後の予約分の回数券が追加で消費されます。予約時間の【24時間前を過ぎてから】の予約変更、且つ、事前に料金をいただいていない場合は、変更前の予約分の相談料(100%)をキャンセル料としてお支払いいただきます。また、変更後の予約分の料金を別途100%お支払いいただきます。

※ご相談者様のご都合による途中退席は、当日キャンセルの扱いとなり、キャンセル料(100%)を申し受けます。事前に料金をいただいている場合は、払い戻しはございません。回数券をご利用の場合は、回数券が消費されます。事前に料金をいただいていない場合は、途中退席した当日分の料金の100%をお支払いください。

※ご相談者様のご都合で予約時間を15分過ぎると、当日キャンセルの扱いとなり、相談ができなくなります。また100%のキャンセル料を申し受けます。事前に料金をいただいている場合は、払い戻しはございません。回数券をご利用の場合は、回数券が消費されます。事前に料金をいただいていない場合は、キャンセルになったカウンセリング分の料金の100%をお支払いください。

※初回カウンセリングで確認する同意書の内容にご同意いただけない場合は、その時点でカウンセリングは打ち切りとし、ご相談者様の料金負担はありません。事前に料金をいただいている場合は、打ち切りとなったカウンセリング分の料金の全額を払い戻しいたします。事前に料金をいただいていない場合は、料金をお支払いいただく必要はありません。

※カウンセラーの知識や経験の不足のために十分な対応が出来ないと判断した場合は、カウンセリングの受理をこちらからお断りすることもございます。その場合、ご相談者様の料金負担はありません。事前に料金をいただいている場合は、料金の全額を払い戻しいたします。事前に料金をいただいていない場合は、料金をお支払いいただく必要はありません。